בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור אושר מימון מלא של שכר לימוד במסגרת מלגת "ממדים ללימודים", אף שהלימודים התפרסו על פני שנה אחת במקום שלוש שנים
האגף לחיילים משוחררים במשרד הביטחון מעניק מלגת "ממדים ללימודים" ללוחמים, ללוחמות ולאוכלוסיות ייחודיות, עבור לימודים אקדמיים לתואר ראשון או לתואר שני במוסדות שהוכרו על ידי המועצה להשכלה גבוהה.
חייל משוחרר שהיה זכאי למלגת "ממדים ללימודים" פנה לנציבות תלונות הציבור בתלונה על שהאגף לחיילים משוחררים דחה את בקשתו לקבל את מלוא סכום המלגה המגיעה לו למימון לימודיו לתואר ראשון. זאת משום שהוא השתתף במסלול מיוחד שבו השלים תואר ראשון מקוצר בשנת לימודים אחת, במקום בשלוש שנים.
המתלונן ציין כי אף שסיים את התואר הראשון בשנת לימודים אחת, שכר הלימוד שנגבה ממנו זהה לשכר הלימוד של תואר ראשון רגיל שנמשך שלוש שנים, אולם האגף לחיילים משוחררים הסכים להחזיר לו סכום של 9,000 ש"ח בלבד. זאת בנימוק שהמלגה המלאה ניתנת רק למי שלומד לתואר במשך שלוש שנים. המתלונן הדגיש כי נרשם לתואר זה בהסתמך על כך שמימון התואר יהיה באמצעות מלגה זו.
בעקבות פניית נציבות תלונות הציבור לאגף לחיילים משוחררים נבחנה בקשת המתלונן בשנית, והוחלט לשלם לו את מלוא שכר הלימוד.
