עזרה למשרת במילואים לקבל אישור על השכלה תיכונית מלאה, לצורך לימודים

בעלה של המתלוננת גויס למילואים בצו 8 ולכן היא פנתה בשמו לנציבות תלונות הציבור. המתלוננת ציינה כי בעלה מעוניין להירשם לקורס הכשרה לשאיבת דם ורידי, ולצורך כך נזקק לאישור השכלה של 12 שנות לימוד. לדבריה היא פנתה כמה פעמים למשרד העבודה לשם קבלת האישור, אולם פניותיה לא צלחו. 
המתלוננת הוסיפה כי ההרשמה לקורס האמור עומדת להיסגר, ובעלה אינו רוצה להחמיץ אותו, וביקשה את סיועה הדחוף של נציבות תלונות הציבור.
נציבות תלונות הציבור פנתה למשרד העבודה, וזה פעל לקבלת המידע והאישורים המתאימים ממשרד החינוך והנפיק עבור הבעל אישור השכלה של 12 שנות לימוד, הנדרש לו להרשמה לקורס.
נציבות תלונות הציבור ממשיכה לעמוד לצד המשרתים והמשרתות במילואים.