מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, נפגש במהלך ימי מבצע "עם כלביא" עם מפונים שהתגוררו בבניינים שנפגעו מהטילים שנורו מאיראן. למבקר אנגלמן התלוותה מנהלת נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה, עו"ד כרמית פנטון. 
בנוסף למפגשים של מבקר המדינה עם המפונים – עובדי הנציבות פועלים לגבות תלונות מנפגעים מהמלחמה שלא קיבלו מענה מגופים ציבוריים, הן באמצעות הגעה פיזית לאתרי המפונים והן באמצעות הקו החם הייעודי שהוקם למטרה זו ושמספרו 02-6665199.
בשבוע שעבר נפגשו מבקר המדינה ומנהלת הנציבות עם מפונים מפתח תקווה השוהים במלון דניאל בהרצליה. השבוע הם נפגשו עם מפונים מרחובות השוהים במלון בראון בירושלים.

"הנציבות תדאג שפניותיכם יטופלו". המפגש עם המפונים בירושלים

המפונים הציגו בפני המבקר את חוסר הוודאות וחוסר האונים שהם חשים בנוגע לטיפול בבתיהם שנפגעו, בנוגע ליכולת התעסוקה שלהם ולמשך השהייה בבתי המלון.
המבקר הדגיש בשיחותיו עם המפונים כי "לצד חשיבות המלחמה עם איראן המדינה חייבת לדאוג למפונים באופן מהיר תוך הפקת לקחים מהליקויים שעלו במהלך פינוי התושבים מהדרום ומהצפון לאחר שבעה באוקטובר. אנחנו כאן עבורכם ונציבות תלונות הציבור תדאג שפניותיכם יטופלו".