מנהל אגף ה' בנציבות תלונות הציבור, עו"ד יונתן מרקוביץ, התראיין לתכנית "אולפן הערב" בערוץ הכנסת. הריאיון עסק בדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור לשנת 2016.
לדבריו, חשיבות הדוח היא בשליחת מסר חד וברור לכל אדם שהוא יכול לפנות לנציב תלונות הציבור ולבקש את הסיוע שלו בפתרון הבעיה מול הרשות - "אנשים מאוד מתוסכלים ומיואשים מול חומה בצורה של בירוקרטיה, וזה שגוף חזק כמו נציבות תלונות הציבור עומד לצידו - נותן את העוצמה להתמודד ולהתייחס כשווה מול הרשות".
לצפייה בריאיון