الموظفون العموميون الذين كشفوا فعلًا أفعال فساد، انتهاك خطير للإدارة السليمة أو انتهاك خطير للقانون في مكان عملهم (فيما يلي: فعل فساد)، قد يدفعون ثمن باهظ مقابل ذلك. 
قد يتعرضون للضغوطات، التهديدات، المقاطعة، العنف الجسدي واللفظي - بل وربما يفقدون مكان عملهم أو يكتشفون أن صاحب العمل قد أضر براتبهم أو شروط عملهم.

لهذا السبب فوّض القانون مراقب الدولة، بصفته مفوض شكاوى الجمهور، بحماية هؤلاء الموظفين. يرى المفوض أن الصلاحية الممنوحة له بمثابة عنوان لهم وتشكل حمايتهم خطوة مهمة في الحفاظ على النزاهة في الخدمة العامة. 

الأوامر التي تحمي الموظفين

إذا وجد المفوض أن الموظفين قد تضرروا نتيجة الكشف عن أفعال فساد، يجوز له إصدار أمر حماية مؤقت أو دائم لمنع الإضرار بهم أو بأجورهم أو بشروط عملهم - وحتى أن يأمر بإلغاء فصل، منح تعويضات خاصة، أو نقلهم إلى وظائف أخرى في خدمة صاحب العمل.
إن إبلاغ الموظف عن فعل فساد، كتابيًا أو شفهيًا، قد يمنحه حماية المفوض. في بعض الحالات، حتى رفض التعاون مع فعل الفساد قد يتم اعتباره في الواقع كما لو كان يستوفي شروط منح أمر الحماية. 

يجب على الموظفين التصرف بحسن نية والايمان بأن هذا فعل فساد، وإثبات وجود علاقة سببية واضحة بين الكشف عن فعل الفساد والمضايقة تجاههم. يكفي أن يرى الموظفون أن الكشف عن الفعل كان له مساهمة حقيقية في قرار صاحب العمل بالإضرار بشرط عملهم أو فصلهم.
كما يوفر القانون حماية للمراقبين الداخليين في الهيئات العامة في حالة قيام المشرفين عليهم بإيذائهم بسبب تصرفات قاموا بها أثناء أداء وظيفتهم. 

يحق للمشتكين الحصول على تمثيل من قسم المساعدة القانونية في وزارة العدل، بغض النظر عن وضعهم المالي ووفقا لأحكام قانون المساعدة القانونية.

تقديم طلب الحماية مجاني ولا يتطلب تمثيل محامٍ

كيف نحقق في شكاوى الموظفين؟

عند استلام الشكوى، يتم النظر في إمكانية إصدار أمر حماية مؤقت. نحن نجري تحقيقًا مع جميع الجهات التي يمكنها تسليط الضوء على الحقائق ونقوم بفحص جميع المستندات ذات الصلة. بعد ذلك نقوم بتلخيص النتائج وصياغة الاستنتاجات الظاهرة. 

يتم إرسال النتائج والاستنتاجات إلى الطرف الذي قد يتأذى لتلقي رده. بعد فحص الرد، وإذا لزم الأمر، يتم تنفيذ إجراء تحقيق إضافي، وبعد ذلك يتخذ المفوض قرارًا نهائيًا. 

وشيء إضافي من المهم معرفته: بموجب القانون، تلتزم الهيئات العامة بالنشر في مكان العمل، في مكان بارز، الأحكام الرئيسية للقانون المتعلقة بحماية المبلغين عن الفساد، وفقًا للصيغة التي حددها المفوض.

غلاف داعم للموظفين وأفراد أسرهم

تنطوي إجراءات تقديم الشكوى والتحقيق في بعض الأحيان على العديد من الصعوبات التي تؤثر على الموظفين وبيئتهم من نواحي مختلفة. لذلك، أثناء التحقيق في الشكوى، يتم تقديم خدمات دعم ومرافقة عاطفية من قبل أخصائي اجتماعي سريري، موظفة في مفوضية شكاوى الجمهور، والتي تم تدريبها خصيصًا لهذا الغرض.

يمكن التوجه إلينا باستخدام استمارة الشكوى الالكترونية وبطرق أخرى (لمعرفة طرق الاتصال بالمفوضية، انقروا هنا).  
تقديم طلب الحماية مجاني ولا يتطلب تمثيل محامٍ.

في الحالات المناسبة، نساعد الموظفين وأصحاب العمل على التوصل إلى اتفاقات بينهم، بما في ذلك من خلال وساطة، وعندما يكون هناك اتفاق، يمنحه المفوض صلاحية قرار ملزم.

هل أبلغتم عن فعل محظور في مكان العمل وتعرضتم للأذى بسبب ذلك؟ أنتم لست وحدكم!
توجهوا إلى مفوضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة