זקוקים לסיוע מול הגופים הציבוריים בזמן מצב החירום?
הקו הייעודי של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה לשירותכם:
02-6665199
וביישומון WhatsApp במספר: 050-3995422
המוקד פועל בימים א'-ה' בין השעות 07:00 - 21:00
תלונה בכתב אפשר להגיש או לשלוח גם בדואר או בפקסימיליה לאחת הכתובות שלהלן. על המתלונן לחתום על תלונתו ולציין בה את שמו וכתובתו.
החל מיום ראשון (3.10.21) תתחיל נציבות תלונות הציבור לקבל תלונות לא רק בדרכים המקובלות (טופס מקוון, מייל, פקס ודואר) אלא גם מרחוק באמצעות היישומון זום. לשם הגשת תלונה באופן זה יש לפנות לכתובת המייל Ombudsman@mevaker.gov.il ואנו נחזור אליכם. המבקש להגיש תלונתו בעל-פה, או להתייעץ בעניינה, יפנה אל אחת הלשכות של הנציבות במקומות המפורטים להלן, בשעות הקבלה.
לרשותכם הכתובות והטלפונים:
ירושלים רח' מבקר המדינה 2 (סמוך לקניון "סינמה סיטי") ת"ד 1081, מיקוד 9101001 | בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 02-6665000
| לביקורת המדינה 02-6529322 לנציבות תלונות הציבור 02-6665204 |
תל אביב רח' הארבעה 19, מגדל התיכון ת"ד 7024, מיקוד 6107001
| בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 03-6843555
| לביקורת המדינה 03-6851036 לנציבות תלונות הציבור 03-6851512
|
חיפה רח' חסן שוקרי 12, הדר ת"ד 4394, מיקוד 3104301 | בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 04-8649748
| לביקורת המדינה 04-8604434 לנציבות תלונות הציבור 04-8649744
|
נצרת רח' פאולוס השישי 85, המרכז הלבן ת"ד 50400, מיקוד 1616202
דואר אלקטרוני: nazeret@mevaker.gov.il | בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 04-6455050
| לנציבות תלונות הציבור 04-6455040 |
באר שבע רח' הנרייטה סולד 8ב', בניין רסקו סיטי ת"ד 599, מיקוד 8410402 דואר אלקטרוני: beersheva@mevaker.gov.il
| בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 08-6232777
| לנציבות תלונות הציבור 08-6234343 |
לוד שדרות הציונות 1, מגדל הקיסר ת"ד 727, מיקוד 7110603
דואר אלקטרוני: lod@mevaker.gov.il
| בימים א'-ה':
13:00-9:00
ביום ד' גם בין:
17:00-15:00 | 08-9465566
| לנציבות תלונות הציבור 08-9465567 |