وصل طلاب وطالبات من مؤسسات التعليم العالي من جميع أنحاء البلاد، من مختلف مجالات المعرفة هذا الأسبوع (16.5.23) إلى مكتب مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور في القدس - للمشاركة في أول هكتون من نوعه. اجتمع الطلاب معًا للتفكير بشكل مشترك في فرق عمل، تحديد خصائث وتقديم حل للتحدي الذي تم طرحه أمامهم - كيفية ربط المفوضية بفئة سكان الأطفال والمراهقين، وكيفية تعريفهم بالمفوضية وعملها وتشجيعهم على التوجه والاستعانة بخدمات المفوضية لأنفسهم ولمن حولهم.
لمدة ست ساعات، تعرفت الفرق الخمسة على المفوضية وطرق عملها وناقشت الحلول التكنولوجية القابلة للتطبيق والمبتكرة. وعلى مدار اليوم، رافقت الفرق مرشدين من بين موظفي وموظفات مفوضية شكاوى الجمهور وكذلك تلقوا المساعدة من قسم الحوسبة وخبراء بيانات المفوضية. وفي ذروة اليوم، عرضت الفرق نتاج عملها أمام فريق التحكيم، موظفي المفوضية والفرق المتنافسة.
فحص فريق التحكيم، الذي ضم مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور متانياهو إنجلمان، ومديرة المفوضية، المحامية الدكتورة إستر بن حاييم، مديرة قسم التكنولوجيا الرقمية والمعلوماتية، يارون آيزنشتاين، ومدير قسم أ في مفوضية شكاوى الجمهور تدهر أوفير، الأعمال واختار الفرق الفائزة.
فاز كل من آحيا شنايدر، يئير كوهين، دانييل بويانزو ونداف أوكسنبورغ، طلاب علوم الحاسوب في جامعة بار إيلان - أعضاء فريق "Ctrl + Alt + Elite" - بالمركز الأول لتقديم فكرة تدمج بين طرق زيادة الوعي بين مراهقي المفوضية وعملها وتبسيط طرق التوجه الى المفوضية بطريقة تمت ملائمتها تكنولوجيًا للأطفال والمراهقين.
فاز تال عنبار، يوتام هيربا ودانا رونين ديلروزا، طلاب ريادة الأعمال وإدارة الأعمال في جامعة رايخمان - أعضاء فريق "جيل المستقبل" - بالمركز الثاني لتقديم مقترحات لتوسيع استخدام الشبكات الاجتماعية، تحسين موقع الوزارة وملائمة طرق تقديم الشكاوى للأطفال والمراهقين.
فاز أوشري كيمحي، أوشير أرييه وعميت فاكسلير، طلاب علوم الحاسوب والعلوم الطبيعية في جامعة بن غوريون في النقب - أعضاء فريق "همدمحيستيم" - بالمركز الثالث لتقديمهم حل شامل لاتاحة المفوضية للاطفال والمراهقين - "נציבוteens".
وهنأ مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور الفرق، مشيرًا إلى أنهم قدموا نواتج مثيرة للاهتمام من وجهات نظر متنوعة وأضافوا أن جميع الفرق المشاركة أثارت العديد من الأفكار التي سيتم دمجها في العمل. أضاف المراقب نصائح للفرق حول أهمية عرض أفكارهم بطريقة واضحة ومقنعة.
وقالت مديرة المفوضية في كلمة ملخص اليوم أن الفرق قدمت نواتج جميلة، مدهشة وأفكار جيدة يسر المفوضية تبنيها. "أنتم سفرائنا"، قالت.