facebook

مبنى المكتب

مبنى ديوان مراقب الدولة ومندوب شكاوى الجمهور

يؤدي مراقب الدولة ومندوب شكاوى الجمهور مهامّه وينفذ صلاحياته بمساعدة موظفي ديوانه، فهو يترأس الديوان ويتبعه المدير العام للديوان.

تُقسم الوحدات المهنية للمكتب إلى جناحين – جناح رقابة الدولة وجناح مندوبية شكاوى الجمهور.

يشمل جناح رقابة الدولة خمس شُعب مسؤولة عن الرقابة في المجالات المختلفة في الإدارة العامة: (1) شعبة الرقابة على الوزارات الاقتصادية؛ (2) شعبة الرقابة على المكاتب الحكومية ومؤسسات الحكم؛ (3) شعبة الرقابة على مجالات المجتمع والرفاه؛ (4) شعبة الرقابة على جهاز الأمن؛ (5) شعبة الرقابة على السلطات المحلية.  

جناح مندوبية شكاوى الجمهور وهو مسؤول عن النظر في شكاوى الجمهور وفقًا لصلاحية مراقب الدولة كمندوب شكاوى الجمهور، ويرأسه مدير تعيّنه لجنة شؤون رقابة الدولة التابعة للكنيست، حسب توصية مراقب الدولة. لهذه المندوبية تسع دوائر مسؤولة عن تلقّي الشكاوى، تصنيفها والنظر فيها هو حسب القانون.

إلى جانب جناحي الرقابة ومندوبية شكاوى الجمهور، هناك وحدات رئيسية في مقرّ الديوان، من ضمنها وحدة المستشار القضائي، شعبة الإدارة والموارد البشرية، المستشارون للشؤون الاقتصادية والهندسية، دائرة التخطيط، المتابعة والرقابة، دائرة منظومات المعلومات، دائرة الإرشاد ومركز المعلومات، وكذلك وحدة التحرير.

يقع المكتب الرئيس في القدس، وفيه مكاتب مراقب الدولة والمدير العام لديوان مراقب الدولة. كما يعمل في الديوان مكتبان لوائيان، أحدهما في تل أبيب والآخر في حيفا. إضافة إلى ذلك، لمندوبية شكاوى الجمهور مكاتب في اللد، بئر السبع، الناصرة وكريات شمونه.

يخضع موظفو مكتب مراقب الدولة ومندوب شكاوى الجمهور في شؤون شروط استخدامهم لسلطة المراقب فقط. المراقب مستقل في كل ما يتعلق بتجنيد وفصل موظفي الديوان، وله صلاحية تحديد أجورهم.

في حزيران 2014 شمل مِلاك الديوان 580 وظيفة. عمل في الديوان 530 موظفًا: 301 امرأة وَ 229 رجلًا. 402 موظف من مجمل موظفي الديوان كانوا مدرّجين وفق تدريج عمل الرقابة وعملوا في وظائف مهنية، جميعهم حاملو شهادات أكاديمية في مجالات شتى؛ 79 منهم موظفون ذوو تأهيل أكاديمي في مجال القضاء يعملون في مندوبية شكاوى الجمهور. أمّا الـ 128 موظفًا الآخرين فهم مدرّجون وفق التدريج الإداري. 

مخطط تنظيمي

  ​