הוועדה לענייני ביקורת המדינה של הכנסת אישרה (18.12.24) את מינויה של עו"ד כרמית פנטון למנהלת נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה. בעקבות אישור הוועדה, עו"ד פנטון תחליף בתפקידה את עו"ד ד"ר אסתר בן חיים שסיימה את תפקידה בתום קדנציה בת שבע שנים.
עו"ד פנטון, בעלת תואר ראשון ושני (בהצטיינות) במשפטים מהאוניברסיטה העברית, מכהנת כנציבת קבילות הציבור של משרד הבריאות לחוק ביטוח בריאות ממלכתי ונבחרה בתום הליך איתור פומבי של ועדת מייעצת בראשותה של השופטת בדימוס עפרה ורבנר.
במהלך הדיון, התייחס מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, לטיפול הממשלתי בשיקום הצפון ואמר: "סיירנו ביישובים מטולה, זרעית ושתולה והמצב שם נותר קשה. ראשי הרשויות דיווחו כי לצד המענים שניתנים לבתים שנפגעו ישירות מטילים, ישנם נזקים רבים נוספים שבהם הממשלה אינה מטפלת, כולל נזקים לבתים ולרכוש. קרן הפיצויים מתייחסת רק לאזורים שבהם פגעו טילים ישירות ויש בתים שנפגעו מההזנחה על ידי מזיקים ועוד דברים. כל זה מונע מתושבים רבים לשוב לבתיהם. מי שמסייעים בפועל להחזרת החיים למסלולם הם בעיקר מתנדבים, בעוד שהמערכת הממשלתית אינה פועלת במהירות הנדרשת".
המבקר אנגלמן הדגיש כי "היה מצופה משר האוצר ושר הפנים להקצות משאבים מיידיים לשיקום היישובים, מבלי להמתין לאישור תקציב חדש. הייתה תקופה ארוכה שבה ניתן היה להיערך לחזרת התושבים לבתיהם. מדובר כאן באוזלת יד. אני קורא לראש הממשלה להיכנס לעובי הקורה ולפעול לקידום השיקום בצפון בהקדם האפשרי".
מבקר המדינה הוסיף כי שלח מכתב לשר לביטחון הפנים, ובו דרש מהמשטרה להגביר את נוכחותה באזור ולאבטח בתים שנפגעו, כדי למנוע מקרי ביזה. לדבריו, "שיקום הצפון חייב להתנהל בצורה יעילה ומהירה יותר. מדובר באזרחים שנאלצו לעזוב את בתיהם לתקופה ממושכת, ועל המדינה לעשות כל שביכולתה כדי להחזירם לשגרה".