توجهت أم لطفل يبلغ من العمر 7 سنوات والذي يعاني من تشوهات خُلقية ويحتاج الى مساعدة كبيرة، الى المفوضية بشكوى على قرار سلطة السكان والهجرة التي رفضت طلبها في الحصول على تصريح لتشغيل عامل أجنبي ليساعدها في رعاية طفل بالإضافة الى العاملة الأجنبية التي ترعاه.
رفضت السلطة الطلب بادعاء أن الطفل يتواجد في المدرسة خلال ساعات اليوم، وهذا يسمح للعاملة الأجنبية التي تقوم على رعايته بالراحة ولا داعي لتسلسل رعاية لمدة 24 ساعة في اليوم، الذي يبرر إعطاء التصريح كما ذكر.
أوضحت أم الطفل للمفوضية بأن العاملة الأجنبية ترافق الطفل الى المدرسة وتساعده في احتياجاته الطبية هناك أيضا، ولهذا ليس لديها أي وقت للراحة.
في أعقاب توجه المفوضية وبعد أن أرسل تأكيد على أن العاملة الأجنبية ترافق الطفل خلال ساعات الدراسة وتعمل كمساعدة طبية له، وافقت السلطة على الطلب في تشغيل عامل أجنبي إضافي لرعاية الطفل.