facebook

הודעות וחדשות

  • יום הזיכרון לשואה ולגבורה

    2/5/2019

    פעילות משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור לציון יום השואה

     
  • לשכות המשרד תהיינה סגורות בחג הפסח

    17/4/2019

    הלשכות של משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור תהיינה סגורות בחג הפסח

     
  • יום הבריאות הבינלאומי

    7/4/2019

    היום מציינים ברחבי העולם את יום הבריאות הבינלאומי. משרד מבקר המדינה עוסק בהרחבה בתחומי הבריאות

     
  • סיפורה של תלונה: משבר התחבורה הציבורית

    17/3/2019

    במקביל לפרסום הדוח על משבר התחבורה הציבורית, ממשיכה נציבות תלונות הציבור לטפל באופן שוטף בתלונות המתקבלות על משרד התחבורה והבטיחות בדרכים

     
  • יום האישה הבינלאומי

    7/3/2019

    מחר מציינים ברחבי העולם את יום האישה הבינלאומי. לאורך כל השנה עוסקת נציבות תלונות הציבור בבירור תלונות המסייעות לקידום נשים ולשמירה על זכויותיהן

     
  • סיפורה של תלונה: חברת דואר ישראל

    5/2/2019

    במקביל לפרסום הדוח על חברת דואר ישראל, ממשיכה נציבות תלונות הציבור לטפל באופן שוטף בתלונות המתקבלות על החברה

     
  • יום השואה הבינלאומי

    27/1/2019

    פעילות משרד מבקר המדינה לשיפור מצבם ורווחתם של ניצולי השואה

     
  • סגירת לשכת נציבות תלונות הציבור בקריית שמונה לקבלת קהל ביום רביעי ה-12/12/2018

    11/12/2018

    לרגל אירוע משרדי, ביום רביעי ה- 12/12/2018 לא תתקיים קבלת קהל בלשכת נציבות תלונות הציבור בקריית שמונה

     
  • יום זכויות האדם הבינלאומי

    10/12/2018

    היום מציינים ברחבי העולם את היום הבינלאומי לזכויות אדם. משרד מבקר המדינה שם דגש על ההגנה על זכויות האדם והאזרח בישראל

     
  • סגירת לשכת נציבות תלונות הציבור בחיפה לקבלת קהל ביום שלישי ה-27/11/2018

    26/11/2018

    לרגל אירוע משרדי, ביום שלישי ה- 27/11/18 לא יהיה מענה טלפוני וקבלת קהל בלשכת נציבות תלונות הציבור בחיפה

     
  • יום המאבק הבינלאומי באלימות נגד נשים

    25/11/2018

    הנציבות סייעה במקרה של אלימות בתוך המשפחה בתיווך מול רשויות הרווחה ומציאת מקום מגורים לאם ולילדיה

     
  • סיפורה של תלונה: סיוע הנציבות לילדים במערכת החינוך

    22/11/2018

    לכבוד היום הבינלאומי לזכויות הילד - 3 תלונות שטופלו בהצלחה על ידי נציבות תלונות הציבור

     
  • נציבות תלונות הציבור תורמת לקהילה

    24/10/2018

    נציבות תלונות הציבור קיימה לכלל עובדיה יום התנדבות בבית ספר מקיף "רמות" בבת ים

     
  • סגירת לשכות לקבלת קהל ב- 11.10.18-10.10.18

    4/10/2018

    בימים רביעי וחמישי, 11-10 באוקטובר 2018, יהיו סגורות לקבלת קהל לשכות מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ברחבי הארץ לרגל סיור לימודי - יום תרומה לקהילה

     
  • תלונה על חווית שירות בסניף משרד הרישוי נפתרה בהליך גישור בין הצדדים

    20/9/2018

    נציבות תלונות הציבור ביצעה הליך גישור בין נציגי אגף הרישוי לאישה שהתלוננה על יחס מעליב מצד אחד העובדים

     
  • יום הנוער הבינלאומי: מסייעים לנוער במימוש הזכות לחינוך

    13/8/2018

    החודש מציינים את יום הנוער הבינלאומי אשר נקבע על ידי האו"ם. להלן שני מקרים של תלונות בהם סייעה נציבות תלונות הציבור

     
  • מפגש בעקבות הדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור

    27/6/2018

    אבני דרך 2017: נציבות תלונות הציבור קיימה לאחרונה אירוע חגיגי לרגל פרסום הדוח השנתי 44 של נציב תלונות הציבור

     
  • הודעה על סגירת לשכות ביום חמישי ה-21.6.18

    20/6/2018

    ביום חמישי ח' בתמוז תשע"ח 21.6.2018 יהיו הלשכות לקבלת קהל של נציבות תלונות הציבור סגורות עקב אירוע משרדי

     
  • פרסום דוח שנתי 44 לשנת 2017 של נציבות תלונות הציבור

    18/6/2018

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור הגיש היום את הדוח השנתי מס' 44 לשנת 2017 של נציב תלונות הציבור

     
  • השוואת גיל הזכאות לדמי ליווי לעיוור/ת לנשים ולגברים

    6/6/2018

    בעקבות בירור תלונה על-ידי נציבות תלונות הציבור השווה משרד הרווחה את הגיל המרבי לזכאות לדמי ליווי לעיוור בין נשים וגברים

     
  • עבודות תחזוקה באתר האינטרנט מחר (23.5.18)

    21/5/2018

    אתר האינטרנט לא יהיה זמין מחר ה-23.5.18 בין השעות 10:00-18:00 לצורך עבודות תחזוקה

     
  • יום שחרור ירושלים ויום הזיכרון ליהודי אתיופיה שנספו בדרכם לישראל

    13/5/2018

    יום שחרור ירושלים, בירת ישראל, הוא יום הזיכרון לבני קהילת יהודי אתיופיה שנספו בדרכם לישראל, כסמל לכמיהה העמוקה של יהודי אתיופיה לירושלים

     
  • נציבות תלונות הציבור יוצאת לשטח

    1/5/2018

    עובדי לשכת נציבות תלונות הציבור בנצרת נפגשו עם עובדי אגף הרווחה ונציגי מרכז עוצמה במועצה המקומית ריינה

     
  • סדרי קבלת הזמנות לאירועי יום הזיכרון ויום העצמאות

    22/4/2018

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור יפורסמו באתר טקס הדלקת המשואות המידע כיצד יש להגיש בקשה ומהן אמות המידה לקבלת הזמנה לטקס

     
  • סיוע לאזרח ותיק בקבלת אות מלחמת הקוממיות

    17/4/2018

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור קיבל המתלונן את אות מלחמת הקוממיות

     
  • פתרון דיור לניצול שואה

    15/4/2018

    במסגרת בירור התלונות המתקבלות בנציבות תלונות הציבור אנו מטפלים בתלונות רבות של ניצולי שואה

     
  • סיפורה של תלונה: מכירת מוצרים במרכולים שאינם כוללים חותמת "כשר לפסח"

    26/3/2018

    המתלונן פנה אל נציבות תלונות הציבור בתלונה על מענה שקיבל ממועצה דתית בעניין מכירת מוצר ללא כשרות לפסח

     
  • הודעה על חופשה מרוכזת

    22/3/2018

    הודעה על חופשה מרוכזת לרגל יציאה לחופשת חג הפסח מיום שישי 30.3.18 ועד יום שישי 6.4.18

     
  • סיפורה של תלונה: תיקון ליקוי כללי - תיאום בין משרדי ממשלה בנושא תחזוקת חול בגני ילדים

    25/2/2018

    בעקבות בירור תלונה על-ידי נציבות תלונות הציבור החלה הידברות בין משרדי הבריאות והחינוך והוקמה וועדה בין משרדית לתיאום הנחיות בנושא טיפול ותחזוקה של חול ...

     
  • עבודות תחזוקה באתר האינטרנט ב- 20.02.2018

    20/2/2018

    בעקבות עבודות תחזוקה באתר האינטרנט ייתכנו שיבושים בגלישה לאתר

     
  • מתן פיצוי למתלוננת שרכבה נגרט שלא כדין על ידי עיריית ירושלים

    6/2/2018

    בעקבות בירור תלונה על-ידי נציבות תלונות הציבור שילמה עיריית ירושלים פיצוי למתלוננת אשר רכבה נגרט בשגגה בשל טעות בזיהוי בעל הרכב

     
  • סירוב שירותי בריאות כללית לפרוס חוב לתשלומים

    15/1/2018

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור החל בעל היתר שהייה בישראל לקבל שירותי בריאות

     
  • סיפורה של תלונה: זכאותו של המתלונן לגמלת השלמת הכנסה נפגעה כתוצאה מחישוב הכנסות שגוי

    10/1/2018

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור נמצא המתלונן זכאי להחזר כספים שנוכו מקצבתו, עקב חישוב מחדש של הפנסיה שהוא מקבל מרוסיה

     
  • עלוני המידע החדשים של נציבות תלונות הציבור

    20/12/2017

    לאתר משרד מבקר המדינה הועלו עלוני המידע החדשים של נציבות תלונות הציבור

     
  • סיפורה של תלונה: אי אספקת מים קרים לדירת נכה

    18/12/2017

    בעקבות התערבותה של נציבות תלונות הציבור חודשה אספקת מים קרים לדירת נכה

     
  • מינוי מנהלת נציבות תלונות הציבור

    21/11/2017

    הודעה על מינוי מנהלת נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה

     
  • בנק הדואר מנע שלא כדין מאם לחמישה למשוך כספים מחשבונה

    8/11/2017

    בעקבות התערבותה של נציבות תלונות הציבור אפשר בנק הדואר למתלוננת למשוך את מלוא הכספים שאותם הייתה זכאית למשוך

     
  • סיפורה של תלונה - שירות התעסוקה

    23/10/2017

    שירות התעסוקה לא יידע דורשי עבודה דוברי ערבית בדבר זכויותיהם להגשת ערר. בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור פועל שירות התעסוקה להנגשת שירותיו לאוכלוסייה ...

     
  • סגירת לשכות לקבלת קהל ב-14.09.2017

    13/9/2017

    לרגל אירוע ביום חמישי, 14 בספטמבר 2017, יהיו סגורות לקבלת קהל לשכות משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ברחבי הארץ.

     
  • סירוב לממן טיפולי הפריה חוץ-גופית לאישה הנשואה לגבר בדואי הנשוי לאשה נוספת

    27/7/2017

    בעקבות התערבות של נציבות תלונות הציבור ונציבת התלונות על-פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי הוענק המימון לטיפולי ההפריה החוץ-גופית

     
  • סיפורה של תלונה: רשות המסים דחתה בקשה למענק עבודה (מס הכנסה שלילי) ללא הצדקה

    18/7/2017

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור אישרה רשות המסים זכאות לתשלום מענק עבודה (מס הכנסה שלילי) למשך שלוש שנים

     
  • ריאיון עם עו"ד יונתן מרקוביץ בנושא "הדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור" בערוץ הכנסת

    4/7/2017

    עו"ד יונתן מרקוביץ סיפר בריאיון בתכנית "אולפן הערב" בערוץ הכנסת על הסיוע שמעניקה נציבות תלונות הציבור וכן, על ההגנה על חושפי שחיתות

     
  • פרסום דוח שנתי 43 לשנת 2016 של נציבות תלונות הציבור

    25/6/2017

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור הגיש היום את הדוח השנתי מס' 43 לשנת 2016 של נציבות תלונות הציבור ליושב-ראש הכנסת

     
  • הסדר תשלומים עבור חניה למבוטחי מכבי שירותי בריאות הנושאים תג חניה לנכה

    11/6/2017

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור הקלה מכבי באופן משמעותי את הליך קבלת החזר כספי למבוטחים הנושאים תג חניה לנכה

     
  • ביטול דוח בגין השלכת אשפה בחולון

    11/6/2017

    בעזרת נציבות תלונות הציבור בוטל הדוח משהוכח לעיריית חולון כי המתלוננת לא יכלה להיות במקום השלכת הפסולת במועד הנטען

     
  • תלונתו של אב שכול – סיפורו של גישור בין אב שכול ל"יד לבנים"

    1/5/2017

    תלונתו של אב שכול על יחס מפלה מצד ארגון "יד לבנים" בשל אי תשלום דמי חבר נפתרה בעזרת הליך גישור בין הצדדים

     
  •  
  • אי-מתן החזר תשלום לניצול שואה עבור רכישת תרופה

    24/4/2017

    בעקבות התערבותה של נציבות תלונות הציבור החזירה מכבי שירותי בריאות את התשלום ששילם ניצול שואה עבור רכישת תרופה, אף שהיה פטור מהתשלום

     
  • סיוע לניצול שואה בעניין הנחה בארנונה

    23/4/2017

    בעקבות התערבותה של נציבות תלונות הציבור הושבו לניצול שואה כספי ארנונה שנגבו ממנו ביתר

     
  • סיוע נציבות תלונות הציבור לניצול שואה קשיש המבקש לרכוש את דירת עמידר שבה הוא מתגורר

    23/1/2017

    בעקבות התערבותה של נציבות הציבור הסכימה עמידר לוותר לניצול שואה קשיש על דרישה לתשלום פקדון בסך 1,000 ₪

     
  • עמדה לקבלת קהל של נציבות תלונות הציבור בקריית שמונה - Приёмная управления по приему жалоб населения

    5/1/2017

    מבקר המדינה מודיע על פתיחת עמדה לקבלת קהל של נציבות תלונות הציבור בקריית שמונה - Управление по приему жалоб населения Объявление об открытие Приёмная ...

     
  • יום עיון לכבוד היום הבין-לאומי לזכויות אנשים עם מוגבלות

    21/12/2016

    במסגרת יום העיון הציגו עובדי המשרד את תפקידו של משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ופועלו בכלל, ולשם קידום זכויות של אנשים עם מוגבלות בפרט

     
  • רשות השידור הטילה עיקולים שלא כדין

    15/12/2016

    תלונות על ליקויים בהליכי גבייה ועיקולים שלא כדין ע"י רשות השידור הישראלי (בפירוק)

     
  • טיפול המדינה באוכלוסיית מקבלי גמלת סיעוד

    5/12/2016

    סקר עמדות בנושא טיפול המדינה באוכלוסיית מקבלי גמלת הסיעוד (מטפלים מטעם המוסד לביטוח לאומי) בישראל

     
  • סיפורהּ של תלונה: סיוע מידי לנפגעי השריפה בחיפה

    1/12/2016

    התערבותהּ של נציבות תלונות הציבור הביא לסיוע מידי של מוקד הסיוע של עיריית חיפה למשפחה שדירתהּ נפגעה בשריפה

     
  • מצגת לכבוד היום הבין לאומי לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

    1/12/2016

    לציון היום הבין-לאומי לזכויות אנשים עם מוגבלות, אתם מוזמנים ללמוד על הנעשה במשרד מבקר המדינה לקידום הנגשת השירות

     
  • סיפורהּ של תלונה: תשלום גמלה בחסר

    17/11/2016

    התערבותה של נציבות תלונות הציבור הביאה להסדרתו של תשלום גמלה לגמלאית במלואו

     
  •  
  • סיפורה של תלונה: שילוב ילדה הסובלת מהפרעה נוירולוגית בצהרון

    13/11/2016

    בעקבות התערבותה של נציבות תלונות הציבור שולבה ילדה הסובלת מכפיון (אפילפסיה) בצהרון יחד עם חבריה לגן

     
  • סיפורהּ של תלונה: הקטנה לא-מוצדקת של מענק הכנסה

    9/10/2016

    בעקבות התערבותהּ של נציבות תלונות הציבור שונתה המדיניות של רשות המסים לעניין ההגדרה מיהו ילד שבגינו זכאי נישום למענק הכנסה [מס הכנסה שלילי]

     
  • פניה פומבית לעובדי רשות המסים בעבר ובהווה אשר חתומים על "מכתב ה-15" בדבר מסירת מידע ביחס להתנהלות ברשות המסים

    15/9/2016

    פניה פומבית לעובדי רשות המסים בעבר ובהווה אשר חתומים על "מכתב ה-15" בדבר מסירת מידע ביחס להתנהלות ברשות המסים, במסגרתה מתבקשים כל חותמי המכתב להעביר ...

     
  • סיפורה של תלונה: טיפול בבקשת נכה מוגבלת בניידות להחלפת דירה בדיור ציבורי לדירת קרקע​

    8/8/2016

    בעקבות בירור של נציבות תלונות הציבור אושרה בקשת נכה מוגבלת בניידות להחלפת דירת המגורים

     
  • הודעה לציבור - اعلان للجمهور - Public Announcement - Информация для общественности

    31/7/2016

    ב-31.7.2016 תיסגר הלשכה לקבלת קהל של נציבות תלונות הציבור בקריית שמונה

     
  • תשלום דמי אומנה לסבתא אשר שימשה כמשפחת אומנה לנכדיהּ

    31/7/2016

    בעקבות בירור תלונה שילם משרד הרווחה והשירותים החברתיים רטרואקטיבית דמי אומנה לסבתא אשר שימשה כמשפחת אומנה לנכדיהּ

     
  • ראיונות בתקשורת על הדוח השנתי 42 לשנת 2015 של נציבות תלונות הציבור

    25/7/2016

    ראיונות בשפות: עברית, ערבית ורוסית על פרסום הדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור

     
  •  
  •  
  • ראיון בתקשורת על פרסום הדוח השנתי 42 של נציבות תלונות הציבור

    24/7/2016

    ראיון ברשת ב' על פרסום הדוח השנתי 42 לשנת 2015 של נציבות תלונות הציבור

     
  • פרסום דוח שנתי 42 לשנת 2015 של נציבות תלונות הציבור

    18/7/2016

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור הגיש היום את הדוח השנתי מס' 42 לשנת 2015 של נציבות תלונות הציבור ליושב-ראש הכנסת. בשנת 2015 התקבלו יותר מ-17,000 תלונות

     
  • סיפורהּ של תלונה - הגדלת שעות סיוע לפעוט הלוקה בתסמונת דאון

    7/7/2016

    בעקבות התערבותהּ של נציבות תלונות הציבור הוגדלה מכסת שעות הסיוע הניתן לפעוט הלוקה בתסמונת דאון

     
  • מבקר המדינה הוציא צו הגנה לחיים פישר

    30/6/2016

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, הוציא צו הגנה זמני לעובד רשות החברות הממשלתיות מר חיים פישר

     
  • סיפורהּ של תלונה - הנגשת בית ספר לתלמידה עם לקות ראייה

    20/6/2016

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור בוצעו התאמות בבית ספר לצרכיה של תלמידה עם לקות ראייה ובעלת תעודת עיוור

     
  • סיפורה של תלונה - הנגשה מלאה של מקווה לנכה באלעד

    29/5/2016

    בעקבות התערבותן של נציבות תלונות הציבור ונציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים הנגישה עיריית אלעד מקווה לשימושה של נכה

     
  • סיפורה של תלונה - אי מתן הנחה מארנונה לניצול שואה

    4/5/2016

    עיריית בת ים סירבה לרשום ניצול שואה כמחזיק בדירה שבה הוא מתגורר שנים ולא נתנה לו את ההנחה מארנונה המגיעה לו

     
  • לשכות המשרד תהיינה סגורות בחג הפסח

    14/4/2016

    הלשכות של משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור תהיינה סגורות בחג הפסח

     
  • אי-מסירת חבילה שנשלחה בדואר שליחים

    14/1/2016

    בעקבות בירור של נציבות תלונות הציבור אותרה תקלה במשלוח חבילה והיא נמסרה ליעד

     
  • סיוע מהיר לאם לילד חולה סרטן

    5/1/2016

    נציבות תלונות הציבור סייעה לאם לילד חולה סרטן בהסדרת תשלום שכר הסייעת שלו

     
  • תלונות נכים על אי-קבלת תגי נכה לצמיתות ממשרד התחבורה

    24/12/2015

    בעקבות פניית נציבות תלונות הציבור למשרד התחבורה קבע המשרד אמות מידה למתן תגי נכה לצמיתות

     
  • מזכר הבנות לשיתוף פעולה בהגנה על חושפי שחיתות שזכאים לצו הגנה

    15/11/2015

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור וראש הרשות להגנה על עדים במשרד לביטחון פנים, חתמו על מזכר הבנות לשיתוף פעולה בהגנה על חושפי שחיתות שזכאים לצו הגנה ממבקר ...

     
  • הודעה לציבור על מעבר למשכן החדש בקריית הלאום

    9/9/2015

    משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור שבירושלים עובר למשכנו החדש בקריית הלאום

     
  • סיפורה של תלונה: עיכוב בטיפול בבקשה לקבלת תעודת עיוור

    24/8/2015

    נציבות תלונות הציבור סייעה ללקוית ראייה שהטיפול בבקשתה לקבלת תעודת עיוור התעכב

     
  • נקיטת הליכי גביה בגין חוב לרשות השידור שכבר שולם

    17/8/2015

    סיפורהּ של תלונה: בירור תלונה העלה כי רשות השידור לא סגרה תיקי הוצאה לפועל של חייבי אגרה ששילמו חובם. פיצוי שולם למתלונן

     
  • סיפורן של תלונות בעניין בקשות לסבסוד שכר לימוד בצהרונים

    19/7/2015

    נציבות תלונות הציבור סייעה להורים לילדים בצהרונים שמשרד הכלכלה סירב לבקשותיהם לסבסוד שכר הלימוד בצהרונים בגלל מועד הגשת הבקשות

     
  • ראיונות עם פרסום הדוח השנתי 41 של נציבות תלונות הציבור

    9/7/2015

    ראיונות עם עו"ד הלל שמגר, מנהל נציבות תלונות הציבור וסגניתו, עו"ד אורלי לוינזון-סלע, עם פרסום הדוח השנתי 41 של נציבות תלונות הציבור

     
  • פרסום הדוח השנתי מס' 41 לשנת 2014 של נציבות תלונות הציבור

    7/7/2015

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, השופט (בדימוס) יוסף חיים שפירא, הגיש היום את הדוח השנתי מס' 41 לשנת 2014 של נציבות תלונות הציבור ליושב-ראש הכנסת

     
  • סיפורהּ של תלונה: סיוע בהשבת מכשיר טלפון שהופקד בעת מעצר

    17/6/2015

    נציבות תלונות הציבור סייעה למתלוננת לקבל חזרה מכשיר טלפון סלולרי שהופקד בתחנת משטרה בעת מעצר

     
  • החלטת נציב תלונות הציבור בעניין "תכנית בתי הספר של החופש הגדול"

    31/5/2015

    החלטת נציב תלונות הציבור בעניין "תכנית בתי הספר של החופש הגדול"

     
  • סיפורהּ של תלונה- החלפת עמוד חשמל

    30/4/2015

    התערבותהּ של נציבות תלונות הציבור סייעה בהסרת עוגן עמוד חשמל מחצר ביתו של המתלונן

     
  • סיוע לניצול שואה סיעודי לקבל הנחה מארנונה

    16/4/2015

    סיפורה של תלונה: סיוע לניצול שואה סיעודי לקבל הנחה מארנונה

     
  • תלונה בנושא קבלת דמי לידה לאחר שירות בצה"ל

    21/1/2015

    סרטון ראשון מהפינה "אתם שואלים - המבקר עונה" בתכנית הבוקר של "אורלי וגיא" - תלונה בנושא קבלת דמי לידה לאחר שירות בצה"ל

     
  • הודעה לציבור על העברת לשכת נציבות תלונות הציבור בנצרת עילית

    21/1/2015

    ב-9.2.15 תעבור הלשכה לקבלת קהל של נציבות תלונות הציבור בנצרת עילית ללשכת הנציבות בנצרת

     
  • סיפורהּ של תלונה - התקנת מזגן בעמדת שומר הגן

    12/11/2014

    בעקבות פניית נציבות תלונות הציבור לעיריית פתח תקווה, הותקן מזגן בעמדת השומר בגן, לשביעות רצונם של ההורים

     
  • הודעה על אי קבלת קהל 5.11.14

    5/11/2014

    היום, 5.11.14, לא תתקיים קבלת קהל במשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור בתל אביב

     
  • כנס הצעירים של מבקרי המדינה של אירופה

    27/10/2014

    משרד מבקר המדינה נבחר לארח את הכנס הבא של דור ההמשך של מבקרי המדינה של אירופה

     
  • הצמדת סייעת רפואית לתלמידה חולת סוכרת נעורים

    20/10/2014

    בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור הוחלט על הצמדת סייעת רפואית לתלמידה חולת סוכרת נעורים

     
  • ועידת ארגון האומבודסמנים הבין-לאומי (אירופה) וחתימה על מזכר הבנות עם מוסד האומבודסמן של פורטוגל

    5/10/2014

    בחודש ספט' התקיימה באסטוניה הוועידה של ארגון האומבודסמנים הבין-לאומי-אירופה. בוועידה נחתם מזכר-הבנה בדבר שיתוף פעולה בין מוסד מבקר המדינה ונציב תלונות ...

     
  • מבקר המדינה קורא לביטוח לאומי לשפר את הקשר עם הציבור למיצוי זכויותיו

    9/9/2014

    מבקר המדינה השופט (בדימוס) חיים יוסף חיים שפירא, קורא למוסד לביטוח לאומי לשפר את הקשר שלו עם הציבור במיוחד בכל הקשור בנושא מיצוי הזכויות

     
  • סיפורן של שתי תלונות שהתקבלו במבצע "צוק איתן"

    27/8/2014

    מאז תחילת מבצע "צוק איתן" התקבלו בנציבות תלונות הציבור עשרות תלונות הנוגעות למבצע וטופלו באופן מיידי

     
  • כינוס ארגון האומבודסמנים של מדינות אגן הים התיכון

    10/8/2014

    מבקר המדינה נבחר לוועד המנהל של ארגון האומבודסמנים של מדינות אגן הים התיכון

     
  • טיפול בתלונות הנוגעות למוכנות העורף במבצע "צוק איתן"

    15/7/2014

    טיפול נציבות תלונות הציבור בתלונות הנוגעות למוכנות העורף במבצע "צוק איתן"

     
  • פרסום דוח נציב תלונות הציבור מס' 40

    24/6/2014

    דוח נציב תלונות הציבור מס' 40, הוא ביטוי מובהק למדיניות שני הדגלים של מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור: דגל ההגנה על זכויות האדם ובכלל זה הזכויות החברתיות ...

     
  • סגירת לשכות נציבות תלונות הציבור לקבלת קהל ב-11-12, יוני 2014

    10/6/2014

    בימים 12-11 ביוני 2014 יחולו שינויים בשעות קבלת קהל בלשכות של משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור

     
  • העסקת מורים באמצעות גופים מתווכים

    18/5/2014

    משרד מבקר המדינה פונה למורים המועסקים באמצעות גופים מתווכים (עובדים "כתף אל כתף") להעביר אליו מידע רלוונטי ולשתף את צוות הביקורת בהיבטים השונים הנוגעים ...

     
  • החלטה עקרונית כי גביית דמי כניסה לפארק עירוני בכרמיאל אסורה

    18/5/2014

    מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, השופט (בדימ') יוסף חיים שפירא, החליט כי על עיריית כרמיאל להפסיק לגבות לאלתר דמי כניסה לפארק העירוני הידוע בשם "פארק ...

     
  • סגירת לשכות לקבלת קהל ב-1.4.14

    26/3/2014

    ביום שלישי, 1 באפריל 2014, יהיו סגורות לקבלת קהל לשכות משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור בתל אביב, לוד, באר שבע, נצרת , נצרת עילית וקריית שמונה.

     
  • סיפורהּ של תלונה - זירוז העברת תשלום ממשרד הרווחה לחולת סרטן

    19/3/2014

    נציבות תלונות הציבור זירזה העברת תשלום ממשרד הרווחה למימון הסעות לטיפולי הקרנות של חולת סרטן

     
  • עיכוב בפתיחת מסגרות צהרי היום להעשרה ולהזנה

    30/12/2013

    סיפורהּ של תלונה - עיכוב בפתיחת מסגרות צהרי היום להעשרה ולהזנה

     
  • סיפורהּ של תלונה - כתב-יד לא קריא של שוטר

    22/12/2013

    סיפורהּ של תלונה – דוחות תעבורה שבוטלו בעקבות כתב-יד לא קריא של שוטר

     
  • סיפורה של תלונה - חברת החשמל לישראל בע"מ

    2/12/2013

    המתלוננת קיבלה הודעה מחברת החשמל על הפסקת חשמל יזומה באזור שבו נמצא בית הקפה שהיא מפעילה בת"א. לדבריה, על מנת למנוע נזק כספי, היא נערכה מראש לאירוע, ...

     
  • סיפורהּ של פנייה לעמוד הפייסבוק של משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור

    18/11/2013

    בעקבות פנייה באמצעות עמוד הפייסבוק של משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור בנושא הוספת כתוביות בעברית לסרטי ילדים מדובבים למען הנגשתם לילדים ליקויי ...