משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור (להלן - המשרד) מבקש לקבל הצעות למתן שירותי ניהול, הטמעה, הגנה ותמיכה בתשתיות, במערכות מחשוב ובציוד קצה. לצורך כך המשרד יתקשר במסגרת המכרז עם שני ספקים למתן השירותים ויקבע את תחומי השירותים שיוזמנו מכל ספק ואת היקפם בהתאם לצרכיו ושיקוליו ובהתאם למוגדר במכרז. הספקים שיבחרו יספקו שירותי ייעוץ, הקמה, הטמעה ותמיכה טכנית שוטפת למערך המחשוב והסייבר של המשרד ועל פי צורכי המשרד. הספק יהיה אחראי בין השאר לתכנון הפרויקטים, להקצאת הגורמים המקצועיים ולניהולם ולביצוע הפרויקטים לפי תכולות ולוחות הזמנים שיגדיר המשרד ולתחזוקה השוטפת של המערכות השונות.
תנאי הסף
ניסיון - המציע (באופן עצמאי או במשותף עם חברת בת בבעלותו המלאה) הוא בעל ניסיון כמפורט להלן לשלושה לקוחות לפחות, במהלך כל אחת מחמש השנים שקדמו למועד פרסום המכרז, בהיקף התקשרות שנתי בסך 3,000,000 מיליון ₪ לפחות (לכל לקוח), וכל אחד מהלקוחות מעסיק 600 עובדים לפחות, ולפחות אחד מהלקוחות הוא גוף ציבורי כהגדרתו בסעיף 2.6 למכרז. על המציע למלא בנספח א' את הפרטים הנדרשים להוכחת עמידתו בתנאי זה. להלן פירוט הניסיון הנדרש:
- ניסיון במתן שירותי תמיכה בתחנות ומשתמשי קצה.
- ניסיון בהקמה, ניהול ותמיכה בתשתיות מחשוב (רכיבי תקשורת ו- SYSTEM).
- ניסיון בייעוץ, הקמה, ניהול ותמיכה במערכות הגנה בסייבר.
- ניסיון באפיון, ניתוח וניהול פרויקטים במערכות מידע.
- ניסיון בניהול מוקד ומתן תמיכה בתשתיות מחשוב 24 שעות 7 ימים בשבוע.
הסמכות - המציע (או במשותף עם חברת בת בבעלותו המלאה) עומד לפחות בשניים מתוך ההסמכות המקצועיות המפורטות בתנאי הסף במכרז (על המציע לצרף את תעודות ההסמכה להוכחת עמידתו בתנאי זה).
הגשת כלל המסמכים הנדרשים, כמוגדר במכרז בתנאי סף מינהליים.
לוח זמנים
קבלת שאלות המציעים בקובץ אקסל כאמור במסמכים
| 17.1.2023
| לדוא"ל: ari_lev@mevaker.gov.il |
| הפצת תשובות המזמין לשאלות המציעים והודעות של המזמין | 16.2.2023 | בדואר אלקטרוני לנציגים שישלחו שאלות ובאתר המשרד |
| מקום הגשת ההצעות | | תיבת המכרזים שבלשכת תל אביב ברחוב הארבעה 19 תל אביב קומה 13. |
המועד האחרון להגשת ההצעות
| 7.3.2023
עד השעה 15:00
| על המציע להגיש את הצעתו במעטפה חתומה הנושאת את מספרו ושמו של המכרז בלבד ועל פי הנחיות המפורטות במכרז. |
המידע בהודעה זו הינו כללי ותמציתי! בקישור ניתן לקרוא את מסמכי המכרז בנוסח המלא והמחייב של מכרז זה (להלן - הנוסח המלא)