ניתן לפנות למשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור באמצעות טופס פנייה או תלונה באתר.
כמו כן, ניתן לשלוח תלונה בדואר אלקטרוני לכתובת:
ombudsman@mevaker.gov.il
או לפנות ללשכת מבקר המדינה בכתובת:
mevaker@mevaker.gov.il
כן ניתן לפנות במקרים דחופים בלבד בימים א'–ה' לטלפון 02-6665373. ניתן להשאיר הודעה במענה ואנו נשתדל לשוב אליכם בהקדם.
בשל מצב החירום צפויים עיכובים משמעותיים בטיפול בתלונות – עמכם הסליחה.