Temporary closure of reception bureaus

Due to the spread of Covid-19, there will be no reception of the public at any of the bureaus of the Office of the State Comptroller and Ombudsman, from Sunday 16.1.22 and until further notice

For your convenience, you may contact us in one of the following ways:

  1. By submitting an inquiry or complaint form

  2. By sending an email to ombudsman@mevaker.gov.il

  3. By phoning any of the following bureaus:

    - Jerusalem - Tel. 02-6665000
    - Tel Aviv - Tel. 03-6843555
    - Haifa - Tel. 04-8649748
    - Be'er Sheva - Tel. 08-6232777
    - Nazareth - Tel. 04-6455050
    - Lod - Tel. 08-9465566

  4. It is also possible to file a complaint via the Zoom app. If you are interested, send an email to ombudsman@mevaker.gov.il and we will contact you to arrange a meeting.

Office of the Ombudsman - Always at your service


סגירת לשכות נציבות תלונות הציבור לקבלת קהל

בשל התפשטות נגיף הקורונה לא תהיה קבלת קהל בכל לשכות משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, החל מיום ראשון י"ד בשבט התשפ"ב, 16.1.22 ועד להודעה חדשה.

לנוחיותכם ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:

בדואר אלקטרוני לכתובת ombudsman@mevaker.gov.il

בטלפון לכל אחת מהלשכות:

- ירושלים - טל' 02-6665000
- תל אביב - טל' 03-6843555
חיפה - טל' 04-8649748
- באר שבע - טל' 08-6232777
- נצרת - טל' 04-6455050
- לוד - טל' 08-9465566

הגשת תלונה אפשרית גם באמצעות היישומון זום. לשם כך יש לפנות לכתובת המייל ombudsman@mevaker.gov.il ואנו נחזור אליכם לתיאום פגישה.

נציבות תלונות הציבור - תמיד כאן בשבילכם

 

إغلاق المكاتب لاستقبال الجمهور

بسبب انتشار وباء الكورونا لن يكون استقبال جمهور في كل مكاتب مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور، بدءاً من يوم الأحد 16.1.22 حتى اشعار آخر.

من اجل راحتكم يمكن التوجه إلينا بواسطة الطرق الآتية:


بالبريد الألكتروني للعنوان: ombudsman@mevaker.gov.il

بالهاتف لأحد المكاتب:
- القدس 6665000 - 02
- تل ابيب 6843555 - 03

- حيفا 8649748 - 04
- بئر السبع 6232777 - 08
- الناصرة 6455050 - 04
- اللد 9465566 - 08


يمكن تقديم شكوى ايضا عن طريق التطبيق  زووم اذ يجب التوجه لعنوان الايميل ombudsman@mevaker.gov.il ونحن نعاود الاتصال معكم لترتيب لقاء


مفوضية شكاوى الجمهور - دائما هنا من أجلكم


Прекращение приёма посетителей

В связи с распространением коронавируса не будет приёма посетителей во всех отделениях Ведомства Государственного Контролёра и Уполномоченного по жалобам населения, начиная с воскресенья 14 швата 5782 г., 16.1.22, и до нового объявления.

К нам можно обратиться одним из нижеперечисленных способов:

  1. используя бланк обращения или жалобы

  2. электронной почтой на адрес ombudsman@mevaker.gov.il 

  3. по телефону каждого из отделений: 

    - Иерусалим - тел: 02-6665000
    - Тель-Авив - тел: 03-6843555
    - Хайфа - тел: 04-8649748
    - Беэр-Шева - тел: 08-6232777
    - Назарет - тел: 04-6455050
    - Лод - тел: 08-9465566

  4. Подача жалобы возможна также через приложение "Зум". Для этого нужно обратиться на адрес электронной почты ombudsman@mevaker.gov.il, и мы свяжемся с Вами для координации встречи.

Бюро по жалобам населения - всегда здесь для Вас